W piątek od rana urzędy samorządowe z całej Polski informowały o problemach z dostępem do Systemu Rejestrów Państwowych (SRP) za pomocą aplikacji ŹRÓDŁO. Niedługo przed południem Centralny Ośrodek Informatyki poinformował, że awarię udało się usunąć.
Z powodu porannej awarii aplikacji ŹRÓDŁO w wielu urzędach samorządowych w całej Polsce mieszkańcy nie mieli możliwości załatwienia spraw w USC i WSO. Z kolei w urzędach wojewódzkich wstrzymane zostało przyjmowanie wniosków paszportowych oraz wydawanie dokumentów.
Pierwsze sygnały o problemach z dostępem do systemu pojawiły się po godzinie 9. Wkrótce dziesiątki kolejnych urzędów zaczęły publikować w sieci komunikaty o wstrzymaniu obsługi interesantów.